Politique d’expédition

Expédition

Tous les prix affichés sur la boutique incluent les frais d'expédition. Vous n'aurez donc aucun frais d'envoi supplémentaire au moment du règlement de votre commande.

Délais de traitement des commandes

Nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés à compter de la réception de votre paiement. Une fois votre commande prête, elle sera expédiée.

Mode et délais de livraison

Pour vous garantir une réception fiable et transparente de vos articles, nous avons choisi la Lettre Verte Suivie de la Poste comme unique mode de livraison. 

Un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail, vous pourrez suivre votre envoi à chaque étape de son parcours, de nos dépôts à votre boîte aux lettres.

Votre commande sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés.

Facturation

La facture correspondant à la commande sera systématiquement jointe à l'envoi des produits.

Problèmes de livraisons

En cas de problème avec la livraison de votre commande (colis perdu, endommagé, non reçu), veuillez nous contacter dans les plus brefs délais via contact@lechodesdates.fr.